Caracteristici ale serviciului

» Securizarea site-ului (patch-uri, firewall, anti-spam & brute force)
» Monitorizare proactivă cu AI (uptime, timp de răspuns, erori) + alerte și prioritizare
» Backup săptămânal fișiere și baze de date + backup lunar off-site; test de restaurare trimestrial
» Actualizarea periodică a platformei și modulelor + verificare compatibilități după update
» Verificarea funcționalității site-ului (pagini, căutare, coș, checkout)
» Testare lunară formulare (contact, newsletter, cont) + verificare livrare e-mail (SMTP)
» Monitorizare viteză de încărcare + recomandări de optimizare
» Suport către furnizori (hosting, e-mail, procesatori plăți) pentru tichete critice
» Administrare conturi e-mail/utilizatori (creare, resetare, DNS de bază)
» Modificări minore de conținut (texte/imagini existente), incluse în limita a X minute/lună
» Actualizarea designului (ajustări minore, la cerere)
» Implementarea de noi funcționalități (la cerere)