Mentenanță
Mentenanța este un serviciu opțional, adaptat platformei și cerințelor fiecărui proiect. Poate include actualizări, verificări de securitate, backup și suport tehnic, iar serviciile și costurile sunt stabilite în funcție de necesitățile site-ului.
Oferim servicii de mentenanță pentru site-uri de prezentare și magazine online, cu verificări periodice, actualizări, backup și suport tehnic pentru menținerea funcționării corecte și sigure a site-ului.
Activități de mentenanță disponibile
» Măsuri de securizare a site-ului (patch-uri, firewall, protecție anti-spam și împotriva atacurilor de tip brute-force)
» Monitorizare automată a disponibilității, timpului de răspuns și erorilor, cu alerte și prioritizare
» Backup săptămânal al fișierelor și bazelor de date + backup lunar off-site; test de restaurare trimestrial
» Actualizarea periodică a platformei și modulelor + verificarea compatibilității după actualizări
» Verificarea funcționalității site-ului (pagini, căutare, coș, checkout, unde este cazul)
» Testarea periodică a formularelor și verificarea livrării e-mailurilor
» Monitorizarea vitezei de încărcare + recomandări de optimizare
» Suport în relația cu furnizorii de găzduire, e-mail sau servicii de procesare a plăților pentru probleme tehnice
» Administrarea de bază a conturilor de e-mail și a conturilor de utilizator
» Modificări minore de conținut, în limita timpului de intervenție stabilit în oferta de mentenanță
Servicii disponibile la cerere
» Ajustări minore de design
» Implementarea de noi funcționalități
» Intervenții și dezvoltări care depășesc timpul inclus în serviciul de mentenanță
Serviciile și timpul de intervenție incluse sunt stabilite în funcție de site și sunt comunicate înainte de începerea colaborării. Lucrările suplimentare sunt estimate separat atunci când sunt necesare.
Cost orientativ: de la 20 EUR/lună
Tariful de pornire se aplică site-urilor cu structură simplă. Costul variază în funcție de platformă, complexitatea site-ului, frecvența verificărilor și nivelul de suport necesar.